Privacybeleid
Datum laatste update: 1 juli 2026
Friday gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, op welke grondslag wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.
Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van onze website, onze formulieren, onze nieuwsbrief, sollicitaties via onze website en overige contactmomenten met Friday.
Wie zijn wij
Friday B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Friday B.V.
Hof van Otten 1
7771 JA Hardenberg
KvK-nummer: 05065552
BTW-nummer: NL 81 69 61 931 B01
Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@friday.nl of telefonisch via +31 523 71 28 28.
Wanneer Friday in opdracht van klanten persoonsgegevens verwerkt, bijvoorbeeld bij het ontwikkelen, beheren of optimaliseren van digitale platformen, doen wij dat meestal als verwerker. In dat geval worden de afspraken vastgelegd in een verwerkersovereenkomst met de betreffende klant. Dit privacybeleid gaat vooral over verwerkingen waarvoor Friday zelf verantwoordelijk is.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, gegevens die ontstaan door het gebruik van onze website en gegevens die nodig zijn voor onze zakelijke relatie. Via onze website en andere contactmomenten kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
- Bij contactaanvragen verwerken wij naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw vraag of opmerking.
- Bij het insturen van een RFI, RFP of briefing verwerken wij naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van uw bericht en de documenten die u uploadt. Stuur alleen persoonsgegevens mee die noodzakelijk zijn voor de beoordeling van uw aanvraag.
- Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief verwerken wij voornaam, e-mailadres, inschrijfdatum, voorkeuren en gegevens over het openen of aanklikken van nieuwsbrieven, voor zover die gegevens worden gemeten.
- Bij sollicitaties verwerken wij gegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals naam, contactgegevens, cv, motivatie, portfolio, LinkedIn-profiel, beschikbaarheid, gespreksnotities en andere informatie die relevant is voor de sollicitatieprocedure.
- Bij gebruik van onze website verwerken wij technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat, bezochte pagina’s, klikgedrag, verwijzende website, cookie-ID’s en vergelijkbare technische gegevens.
- Bij zakelijke relaties verwerken wij gegevens van contactpersonen bij klanten, prospects, leveranciers en partners, zoals naam, functie, organisatie, zakelijke contactgegevens, correspondentie en afspraken.
Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens en op welke grondslag?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van toestemming, uitvoering van een overeenkomst, voorbereiding op een overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang. Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Voorbeelden van gegevens | Grondslag |
| Beantwoorden van vragen en contactverzoeken | Naam, organisatie, e-mail, telefoonnummer, berichtinhoud | Gerechtvaardigd belang of voorbereiding op een overeenkomst |
| Beoordelen van RFI’s, RFP’s en briefings | Contactgegevens, organisatiegegevens, geüploade documenten, toelichting | Voorbereiding op een overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Uitvoeren van opdrachten en klantrelaties | Contactgegevens, projectinformatie, correspondentie, afspraken | Uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Verzenden van nieuwsbrieven en updates | Voornaam, e-mailadres, voorkeuren, inschrijfstatus | Toestemming of gerechtvaardigd belang waar wettelijk toegestaan |
| Werving en selectie | Sollicitatiegegevens, cv, motivatie, portfolio, gespreksnotities | Voorbereiding op een arbeidsovereenkomst, gerechtvaardigd belang of toestemming |
| Verbeteren van onze website en communicatie | Technische gegevens, gebruiksgegevens, analytische gegevens | Gerechtvaardigd belang of toestemming, afhankelijk van de gebruikte cookies |
| Beveiliging van onze website, systemen en gegevens | IP-adres, logbestanden, technische gegevens | Gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Administratieve gegevens, factuurgegevens, correspondentie | Wettelijke verplichting |
| Interne analyse, rapportage en kwaliteitsverbetering | Zakelijke contactgegevens, project- en communicatiegegevens | Gerechtvaardigd belang |
Wanneer wij toestemming vragen, kunt u die toestemming altijd weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden voordat u uw toestemming introk.
Nieuwsbrief
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw gegevens om u updates, inzichten, uitnodigingen en andere relevante communicatie van Friday te sturen. U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen. Wij sturen zakelijke relaties soms informatie die aansluit bij eerdere contacten, bestaande klantrelaties of aantoonbare interesse in onze dienstverlening. Daarbij houden wij rekening met de aard van de relatie, de relevantie van de boodschap en uw recht om bezwaar te maken.
Sollicitaties
Wanneer u solliciteert bij Friday, gebruiken wij uw gegevens voor de beoordeling van uw sollicitatie, de communicatie met u en de organisatie van de sollicitatieprocedure. Wij bewaren sollicitatiegegevens in principe tot uiterlijk vier weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Als wij uw gegevens langer willen bewaren, bijvoorbeeld voor toekomstige vacatures, vragen wij daarvoor uw toestemming. In dat geval bewaren wij uw gegevens maximaal één jaar, tenzij u eerder vraagt om verwijdering.
Cookies en vergelijkbare technieken
Friday maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst of uitgelezen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken functionele cookies om de website goed te laten werken. Daarnaast kunnen wij analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om deze te verbeteren. Wanneer analytische cookies beperkt en privacyvriendelijk zijn ingericht, kunnen wij deze gebruiken op basis van gerechtvaardigd belang.
Voor trackingcookies, marketingcookies, remarketing, socialmedia-cookies of andere niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming. U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Welke cookies wij gebruiken, met welk doel en hoe lang deze worden bewaard, staat in onze cookieverklaring.
Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, onze bedrijfsvoering, wettelijke verplichtingen of beveiliging. Daarbij kan het gaan om de volgende categorieën ontvangers:
- hostingpartijen en IT-dienstverleners;
- leveranciers van onze website, formulieren, CRM, e-mailmarketing en analytics;
- recruitment- en HR-systemen;
- administratieve, financiële en juridische dienstverleners;
- beveiligings- en monitoringdiensten;
- overheidsinstanties, toezichthouders of andere partijen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Daarin leggen wij onder meer vast dat zij persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies, passende beveiligingsmaatregelen nemen en persoonsgegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Wij streven ernaar persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Het kan voorkomen dat wij gebruikmaken van leveranciers of systemen waarbij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of toegankelijk zijn. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, standaardcontractbepalingen of aanvullende technische en organisatorische maatregelen. Daarmee beschermen wij persoonsgegevens ook wanneer deze buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Wij hanteren in hoofdlijnen de volgende bewaartermijnen:
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
| Contactaanvragen | Maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie of opdracht uit voortkomt |
| RFI’s, RFP’s en briefings | Maximaal 2 jaar na afronding van het traject, tenzij er een opdracht of wettelijke bewaarplicht uit voortkomt |
| Nieuwsbriefgegevens | Zolang u ingeschreven bent; na afmelding bewaren wij alleen gegevens die nodig zijn om uw afmelding te respecteren |
| Sollicitatiegegevens | Uiterlijk 4 weken na afronding van de procedure, of maximaal 1 jaar met toestemming |
| Klant- en leveranciersgegevens | Zolang de zakelijke relatie loopt en daarna zolang dat nodig is voor administratie, bewijspositie of wettelijke verplichtingen |
| Administratieve en fiscale gegevens | In beginsel 7 jaar, voor zover dit wettelijk verplicht is |
| Technische logbestanden | Maximaal 12 maanden, tenzij langere bewaring nodig is voor beveiliging, incidentonderzoek of wettelijke verplichtingen |
| Cookiegegevens | Volgens de bewaartermijnen in onze cookieverklaring |
Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Denk daarbij aan beveiligde verbindingen, toegangsbeheer, autorisaties, logging, back-ups, beveiligingsmaatregelen op systemen en afspraken met leveranciers. Alleen medewerkers en ingeschakelde partijen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot persoonsgegevens. Wij beoordelen onze beveiligingsmaatregelen periodiek en verbeteren deze waar nodig.
Geautomatiseerde besluitvorming
Friday neemt op basis van persoonsgegevens geen besluiten die uitsluitend geautomatiseerd tot stand komen en die rechtsgevolgen hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen. Wij kunnen digitale hulpmiddelen gebruiken om processen efficiënter te maken, bijvoorbeeld voor analyse, communicatie of interne verwerking. Daarbij blijft menselijke beoordeling leidend wanneer dat nodig is.
Uw rechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten. U kunt ons vragen om:
- inzage te geven in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
- onjuiste persoonsgegevens te corrigeren;
- persoonsgegevens te verwijderen;
- de verwerking van persoonsgegevens te beperken;
- persoonsgegevens over te dragen aan u of een andere partij;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Wanneer u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@friday.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand. Als een verzoek complex is of wanneer wij meerdere verzoeken ontvangen, kunnen wij deze termijn verlengen. In dat geval laten wij u dat binnen één maand weten. Om te voorkomen dat wij persoonsgegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bevestigen. Wij vragen daarbij niet meer informatie dan noodzakelijk.
Klacht indienen
Wij helpen u graag wanneer u vragen of klachten heeft over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan. Neem daarvoor contact met ons op via info@friday.nl. Als u vindt dat wij uw klacht niet goed oplossen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan dit privacybeleid staat wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.