Shopware Nexus: workflow-automatisering binnen je e-commerce platform
Development
Roy Steunebrink
18 / 03 / 2026
5 minuten
Het e-commerce-ecosysteem wordt steeds complexer. Door de opkomst van composable en meer “agentic” vormen van commerce moeten systemen niet alleen met elkaar verbonden zijn, maar ook slimmer en sneller kunnen reageren op wat er gebeurt.
Shopware speelt hierop in met de introductie van Shopware Nexus: een nieuwe laag binnen het platform die gericht is op automatisering en integratie. In deze blog leggen we uit wat Nexus is, wat je ermee kunt en waarom het relevant is voor merchants die met Shopware werken.
Één platform voor al je integraties
Shopware Nexus is een visuele automation- en orchestration tool waarmee je je webshop koppelt aan externe systemen, zoals ERP’s (bijvoorbeeld Microsoft Dynamics Business Central), Slack of andere API’s.
In plaats van losse koppelingen en maatwerk scripts werk je met een visuele workflow builder. Hierin bouw je processen op via een canvas met stappen (nodes) die je met elkaar verbindt. Zo kun je bepalen wat er gebeurt op het moment dat er bijvoorbeeld een bestelling binnenkomt, een klant zich registreert of op een gepland moment.
Het belangrijkste verschil met de bestaande Flow Builder is dat Nexus zich niet beperkt tot Shopware zelf. Waar Flow Builder intern werkt, richt Nexus zich juist op processen over systemen heen. Het fungeert als een centrale, event-driven laag die je volledige e-commerce ecosysteem met elkaar verbindt.
Van bestelling tot notificatie
Met Shopware Nexus automatiseer je processen die normaal verspreid zijn over meerdere systemen. Denk aan het doorzetten van orders, het synchroniseren van data of het versturen van notificaties naar je team. Een paar praktische voorbeelden:
- Ordersynchronisatie met je ERP
Een bestelling in Shopware kan automatisch worden doorgestuurd naar je ERP, inclusief klantcontrole, orderaanmaak en terugkoppeling naar je shop. Tegelijk kan er een notificatie naar je team worden gestuurd.
- Voorraadmeldingen zonder handwerk
Je kunt workflows instellen die waarschuwen wanneer producten onder een bepaalde voorraadgrens komen, realtime na een bestelling of op vaste momenten.
- Realtime updates voor je team
Events zoals bestellingen, retouren of aanmeldingen kunnen direct worden doorgestuurd naar Slack, je helpdesk of andere systemen, zodat je team altijd direct kan schakelen.
Het resultaat: minder handmatig werk, minder foutgevoelige processen en meer grip op wat er achter de schermen gebeurt.
Achter de schermen wordt het verschil gemaakt
In veel e-commerce omgevingen zit de echte complexiteit niet in de storefront, maar in alles wat daarachter draait. Naarmate je groeit, neemt het aantal systemen, koppelingen en afhankelijkheden toe, en daarmee ook de hoeveelheid maatwerk.
Shopware positioneert Nexus als een antwoord op dat probleem. Door een centrale laag te bieden voor automatisering en integraties, wordt het mogelijk om processen consistenter en schaalbaarder in te richten. Dat maakt Nexus vooral interessant voor organisaties die hun e-commerce stack beter beheersbaar willen maken.
Wat je vandaag al kunt automatiseren
De bèta van Shopware Nexus laat al goed zien waar de tool naartoe beweegt. Workflows kunnen worden gestart op basis van Shopware-events of op een vast moment via een schedule trigger. Vervolgens kun je acties toevoegen zoals Shopware API-calls, koppelingen met Microsoft Dynamics Business Central, Slack-notificaties, het versturen van e-mails of requests naar externe API’s.
Daarbinnen is ook ruimte voor conditionele logica, datatransformatie en het werken met variabelen of placeholders. Zo kun je workflows niet alleen automatiseren, maar ook slimmer maken op basis van context. Daarnaast biedt Nexus functionaliteiten voor timing en verwerking, zoals delay-nodes, opslag via S3 en real-time monitoring van workflow-runs en verwerkingsgeschiedenis.
De belofte van Nexus is groot: een centrale, visuele automatiseringslaag direct vanuit je e-commerce platform, zonder losse scripts of externe middleware. Nexus bevindt zich nog in bèta. Zo starten workflows op dit moment op basis van events binnen Shopware of op een vast tijdschema en is de set aan connectoren nog beperkt.
Scenario’s waarbij een extern systeem het startpunt vormt, bijvoorbeeld voorraadmutaties of realtime pricing vanuit je ERP, worden nog niet ondersteund via een inbound trigger. Maar Nexus is volop in ontwikkeling en gezien de richting die Shopware hiermee inslaat is het zeker een ontwikkeling om in de gaten te houden.