Van RFM naar resultaat voor Uitgekookt
Uitgekookt maakt gezond eten makkelijk door verse maaltijden aan huis te bezorgen. Maar hun succes stopt niet in de keuken. Ze stonden voor de uitdaging om hun klanten meer betrokken te maken én vooral te houden. Dankzij slimme, gepersonaliseerde e-mailcampagnes, op basis van geavanceerde data intelligentie, zijn er flinke stappen gezet op het gebied van retentie.
Benieuwd naar de presentatie?
Ontvang de presentatie direct in je inbox!
Het maturity model van Uitgekookt
Dit maturity model vormde het strategische vertrekpunt van de samenwerking. Het gaf inzicht in waar Uitgekookt op dat moment stond op het gebied van data, segmentatie en maakte tegelijkertijd duidelijk welke stappen nodig waren om verder te groeien.
Door de verschillende volwassenheidsniveaus in kaart te brengen, ontstond er een helder beeld van de huidige capabilities en de groeikansen. Van basiscommunicatie naar meer datagedreven segmentatie en uiteindelijk naar volledig geautomatiseerde, RFM-gedreven campagnes.
