Een veilingplatform met premium beleving
The Fellowship of Acoustics (TFOA) is dé vintage gitaarwinkel van Nederland. In het karakteristieke voormalige gemeentehuis komt maar liefst 2600 m² aan gitaar passie samen, met een unieke combinatie van een winkel, werkplaats, lunchroom, theater en muziekschool. Wat in Dedemsvaart begint, eindigt allang niet meer aan de grens. Via de webshop bedient TFOA heel Europa en bereiken ze een internationale community van gitaristen en collectors die zoekt naar kwaliteit, historie en vakmanschap.
Brand & design
Development
Bas Schlüter
Senior Digital Designer
Jos Dalhuisen
Digital Consultant
Joost Aasman
UX Developer
Kevin Pierik
UX Developer
Jesper Veldhuizen
Lead Development
Noël Aalderink
Project Manager
Vraagstuk
TFOA merkte dat unieke gitaren zich niet altijd laten “prijzen” via een reguliere verkoop: soms gaat het te snel, soms blijft een parel te lang liggen. Daarom wilden ze een transparant, internationaal veilingplatform waar de community de waarde bepaalt, mét de zekerheid van inspectie, documentatie en een professionele afhandeling van betaling en levering.
Oplossing
We vertaalden de TFOA-beleving naar digitaal: The Fellowship Auctions. Een platform waar live en aankomende veilingen direct zichtbaar zijn, waar collecties het aanbod cureren en waar content (verhaal, specs en achtergrond) de waarde van elk instrument versterkt. Tegelijk bevat het de keyfunctionaliteiten die je van een veilingplatform verwacht, zoals een intuïtieve account- en biedflow, duidelijke veilingstatussen en transparantie rondom het biedproces. Als technische basis hebben we Shopware geïmplementeerd, waardoor we de veilinglogica en contentlaag betrouwbaar samenbrengen in één systeem.
Resultaat
The Fellowship Auctions is inmiddels live en geeft de internationale TFOA-community een eigen podium. Verzamelaars, liefhebbers en gitaristen kunnen sindsdien meebepalen wat een instrument waard is, terwijl TFOA de kwaliteit en afhandeling borgt. Omdat storytelling content, spelregels en begeleiding op één plek helder zijn uitgewerkt, ontstaat er rust in het proces en ligt de weg open voor vervolg veilingen in 2026.
Digitale premium beleving
TFOA bouwde in meer dan twee decennia een naam op als plek waar gitaren niet alleen producten zijn, maar dragers van historie en vakmanschap. Vanuit die positie ontstond een volgende stap: een eigen veilingplatform, speciaal voor vintage gitaren, om unieke én zeer kostbare instrumenten een podium te geven. Om die ambitie waar te maken zochten ze een digitale partner die de premium beleving van TFOA kon vertalen naar online, én de complexiteit van een veilingplatform beheerst, zonder concessies aan vertrouwen, helderheid en gebruiksgemak. And the rest is history.
De route naar een betrouwbare veiling ervaring
In de verkenningsfase draait alles om vertrouwen en frictie wegnemen. Een veiling is emotie én proces: je wilt ontdekken, vergelijken, bieden, winnen, betalen en vervolgens vooral zeker weten dat alles klopt. Daarom hebben we de oplossing verkend vanuit drie sporen:
- Beleving & merk
Een high-end instrument vraagt om rust, ruimte en verhaal. Het platform moest aanvoelen als “TFOA-kwaliteit”: zorgvuldig, deskundig en menselijk. Dat sluit aan op hun missie om verhalen te verbinden tussen spelers, verzamelaars en instrumenten. - Proces & transparantie
Duidelijkheid over hoe bieden werkt, wat er gebeurt na het winnen, welke betaaltermijnen gelden en hoe levering/afhalen is geregeld. Dit is expliciet uitgewerkt in “How it works”, inclusief betaling en veilige afhandeling totdat het instrument is geleverd. - Schaalbaarheid
Het platform moest klaar zijn voor meerdere veilingen, collecties en groei, met een duidelijke navigatie (live/upcoming/ended), contentpagina’s en een stevige basis om richting 2026 door te ontwikkelen.
Een flow die meegroeit met de veiling
We realiseerden een veilingplatform dat technisch doet wat je van een volwassen veilingomgeving verwacht, zonder dat het complex aanvoelt. Bezoekers kunnen een account aanmaken en inloggen, waarna het bieden logisch en betrouwbaar verloopt: je ziet direct de status van een veiling (live, aankomend of afgerond), kunt biedingen plaatsen en volgen, en krijgt inzicht in het verloop van de veiling. Ook na afloop blijft het proces helder: de overgang van “gewonnen” naar afronding is onderdeel van dezelfde flow, zodat er geen losse eindjes ontstaan.
“Dankzij de expertise van Friday staat er nu een platform dat klaar is voor de toekomst. De combinatie van creativiteit, snelheid en technische precisie maakt hen de ideale partner voor Fellowship Auctions.”
Coen Bults - Eigenaar van The Fellowship of Acoustics
Stevig fundament voor elke veiling
Onder de motorkap hebben we Shopware gebruikt als technische basis. Daardoor konden we het beheer en de kernlogica van het platform stevig neerzetten en tegelijk zorgen dat het platform schaalbaar en stabiel blijft wanneer er meer kavels, meer gebruikers en meer veiling momenten bijkomen. Het resultaat is een platform dat klaar is voor herhaalbaarheid: elke nieuwe veiling kan op dezelfde betrouwbare manier worden opgezet, uitgevoerd en afgerond.
Naast Shopware hebben we een API ontwikkeld in Directus waarin alle veilingen en de biedingen op deze veilingen worden opgeslagen. Door het gebruik van Directus in combinatie met WebSockets weten we zeker dat elke gebruiker altijd de huidige status van de veiling krijgt te zien. Dit is erg belangrijk om te waarborgen dat iedereen een eerlijke kans krijgt om een goed bod te kunnen plaatsen tot de laatste seconden.
Het gevoel van een veilingzaal, maar dan online
Omdat de veiling bij TFOA ook een event is, sluit het platform aan op hun aanpak op de laatste veilingdag: dan organiseren ze een livestream waarin ze de veiling live “afhameren” en de finale momenten samen met de community beleven. Samen met de functionaliteit voor verlengd bieden, die de veiling verlengt wanneer er in de laatste seconden nog wordt geboden, geeft dit het gevoel van een echte veiling op locatie.
Blijven vernieuwen, blijven verrassen.
The Fellowship of Acoustics wil niet alleen meedoen in de top, maar die top ook blijven bepalen. Met The Fellowship Auctions zetten ze die ambitie kracht bij: een platform dat hun autoriteit in vintage en boutique gitaren zichtbaar maakt op internationaal niveau en de community betrekt bij wat écht waarde heeft. Zo verstevigen ze hun koppositie door zelf de stagemanager te zijn van het podium waar de markt op samenkomt. Lead Tomorrow begint hier: blijven vernieuwen, blijven verrassen en steeds een stap voor blijven op wat “de standaard” is.
